Glossier mengubah paradigma kecantikan dengan mempromosikan kecantikan alami. Mereka menekankan pada penggunaan produk yang sederhana dan menghargai bentuk alami dari setiap wajah. Mereka juga tidak menggunakan bahan kimia yang berbahaya dan tidak menguji produknya pada hewan.
Glossier memberikan produk yang simple namun berkualitas, dan terjangkau untuk semua kalangan. Mereka menawarkan rangkaian produk yang dapat membantu para penggunanya merawat diri dengan cara yang sehat dan alami melalui pengalaman belanja yang menyenangkan bagi para penggunanya. Mereka memiliki toko online yang menarik dan mudah digunakan serta menyediakan pelayanan pelanggan yang ramah dan responsif.
Merek ini juga memperlihatkan kepada kita bahwa untuk sukses dalam bisnis tidak selalu harus mengejar profit yang tinggi, namun juga memperhatikan kualitas dan nilai yang diberikan kepada konsumen.
Mengapa cerita bisnis Glossier penting? Karena Glossier telah mengubah cara pandang kita tentang kecantikan. Mereka menunjukkan bahwa kita tidak perlu merubah diri kita menjadi orang lain, tetapi kita dapat memperkuat kecantikan alami yang kita miliki. Glossier memberikan inspirasi untuk memilih produk kecantikan yang merayakan keunikan dan keindahan alamiah setiap orang.
Mereka telah menciptakan sebuah pergerakan di dalam industri kecantikan dengan menawarkan pengalaman belanja yang berbeda, mengandalkan media sosial dan Word of Mouth. Glossier juga memperhatikan pandangan pelanggan dan kebutuhan nya, serta produk mereka dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan gaya hidup pelanggan.
Berikut berbagai macam produk kecantikan, termasuk skincare dan makeup, yang populer di kalangan millennial dan Gen Z:
Boy Brow - produk untuk alis yang memberikan efek tampak bervolume, tetapi tetap terlihat natural dan tidak terlalu bold.
Cloud Paint - blush on cair dengan berbagai macam warna yang memberikan efek natural dan mudah untuk di-blend.
Milky Jelly Cleanser - pembersih wajah dengan tekstur gel yang lembut dan tidak membuat kulit kering.
Balm Dotcom - lip balm dengan berbagai macam varian aroma dan memberikan kelembapan yang tahan lama pada bibir.
Glossier memberikan pengalaman yang unik dan tak terlupakan kepada pelanggan dengan konsep "skin first, makeup second", yang mengutamakan perawatan kulit sebelum makeup.
Produk mereka juga memiliki desain kemasan yang minimalis dan Instagram-worthy, sehingga menarik perhatian generasi yang gemar bermedia sosial. Selain itu, Glossier juga memberikan pengalaman belanja yang personal dan interaktif melalui fitur "Glossier Showroom" yang terdapat di beberapa kota di Amerika Serikat dan London, di mana pelanggan dapat mencoba produk langsung dan berkonsultasi dengan tim Glossier.
Hal ini memberikan pengalaman belanja yang lebih personal dan membuat pelanggan merasa lebih terhubung dengan brand Glossier. Jadi yang punya usaha skin care di Indonesia boleh dicoba ya ide pemasaran dari Glossier ini.
Comments